Экологичность как стиль жизни


img

ЗАПРОС КЛИЕНТА и ситуация:

Оптово-розничный поставщик отделочных материалов из дерева в Уфе. Отличаются тщательным подбором высоких пород дерева, имеют большие складские запасы для строительства объектов из дерева под ключ. Недополучают долю рынка в связи с появлением конкурентов с низкими сортами дерева, не могут "доказать" покупателю, что (дословно цитируем собственника): "все дерево у нас".

Описание проблемы:

Нет четкого позиционирования и маркетинговой стратегии. Компания не смогла донести до потребителя свои явные конкурентные преимущества, потому значительно недополучает прибыль, плохо конвертируемый сайт и соц.сети, несоответствие визуального стиля компании ценовому сегменту.

img

Пути решения:

  • Изначально мы глубоко проанализировали компанию, нишу и тренды рынка, что только доказало актуальность экологичного строительства и эмоциональный аспект в этом вопросе.
  • Затем разделили целевую аудиторию на b2b и b2с. В целевой аудитории b2b выделили 2 сегмента: те, кто покупает дерево для коммерческих объектов и плотники, строительные бригады, любители DIY. В b2c - ориентируемся на сегмент средний+ и премиум. Для сегмента "ниже" выделяем отдельное направление в компании в целом.
  • Создаем два бренд-сообщества.

Для владельцев саун, ресторанов, мест отдыха (все, где может использоваться дерево) - устраиваем полезные бизнес-встречи, где они получают полезную информацию и по развитию бизнеса, и понимание, что строить необходимо только из нашего дерева.

Второе бизнес-сообщество запускаем через соц. сети и Youtube-канал с воркшопами, полезной информацией, обучением. То есть вовлекаем и делаем "в доску своими" мастерами ;)

  • Для сегмента b2c отрабатываем позиционирование "отборное дерево для высокого качества жизни" через рекламные и pr кампании, как онлайн, так и офлайн через триггеры страха, любопытства, сторителлинг, опираясь на эко-тренд, лечебные свойства дерева, отборное сырье высокого класса, эмоции, глядя на красивую жизнь соседа иван иваныча с деревянной террасой и баней.

В итоге:

  • Разделили целевую аудиторию на сегменты, составив четкий портрет каждой с болями, барьерами и желаниями.
  • Разработали новую концепцию по принципу 1+1 и сформировали позиционирование "отборное дерево для высокого качества жизни".
  • Создали расширенную продуктовую линейку для каждого сегмента целевой аудитории.
  • Создали продукт Return path, чтобы наш Заказчик стабильно получал прибыль от своих Клиентов, независимо от притока новых.
  • Сделали 2 варианта бренд-сообщества, как онлайн, так и оффлайн для разных сегментов аудитории, которые сформируют большую лояльную базу Клиентов и будут приносить стабильную прибыль.
  • Теперь наш Заказчик, имея четкую маркетинговую стратегию по работе с каждым сегментом ца, расширенную продуктовую линейку и свои производственные мощности, отправляется на рынок России.
Смотреть все КЕЙСЫ

Хочешь также?
Запишись на консультацию

Записаться на консультацию
ico-top ico-top