Кейс: онлайн студия кухонь


img

ЗАПРОС КЛИЕНТА и ситуация:

Открыть онлайн студию кухни в Москве и не потеряться среди многочисленных конкурентов. Создать позиционирование отличное от конкурентов, получить стабильный поток клиентов.

ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМЫ:

Молодая команда приняли решение открыть онлайн студию по дизайну и производству кухонь в Москве. Без шоурума и портфолио.

img

Что мы предложили?

Осознавая боль клиента и тренд родилось позиционирование " SMART студия дизайна и организации пространства кухонь"

Суть концепции в том, чтобы передавать Клиенту не просто "ящики", а реально организованное пространство внутри этих ящиков, где размещать специи, крупы, овощи, посуду с точки зрения эргономики и удобства.

Мы изменили саму услугу, за ту же цену Клиент получает полноценный продукт.

Мы расширили продуктовую линейку: организация пространства в уже готовой кухне, онлайн марафоны по организации , кухня+организация пространства под ключ. Тем самым мы формируем актуальный контент, создаем бренд-сообщество и решаем женскую "головную боль".

В ИТОГЕ КЛИЕНТ ВНЕДРЯЕТ ПЕРЕПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ, МЕНЯЕТ КОНТЕНТ И ЕГО ПОДАЧУ В СОЦ. СЕТЯХ И ПОЛУЧАЕТ МГНОВЕННЫЙ ОТКЛИК В ВИДЕ ЗАКАЗОВ ПО КУХНЕ И ОРГАНИЗАЦИИ ПРОСТРАНСТВА В НЕЙ.

ОБРАЩАЕТСЯ ПОВТОРНО К НАМ ЗА ПОМОЩЬЮ НАЙТИ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ ДИЗАЙНЕРОВ, ПОТОМУ КАК СВОИМИ СИЛАМИ УЖЕ НЕ СПРАВИТСЯ!

В условиях жесточайшей конкуренции на мебельном рынке перед нашей командой стояла задача создать не просто уникальную концепцию, но и актуальную, что скорее ключевой фактор. Мы решили посмотреть на кухню не снаружи (так как все внимание всегда приковано к фасадам, материалам, фактурам и цветам), а изнутри. Ведь кухня - это большое вместилище для хранения: посуды, продуктов, баночек и прочего. И для многих хозяек боль - нехватка кухонного пространства, ну вот не хватает места все разместить, хаос и прочие неприятности.

В итоге:

  • Исследовали целевую аудиторию, сумели выйти на ее "боли".
  • Разработали новую концепцию по принципу 1+1 (smart кухни + организация пространства) и сформировали позиционирование.
  • Создали расширенную продуктовую линейку, которая позволяет получать прибыль от продаж и кухни и услуг.
  • Получили мгновенный отклик и результат в виде заявок на услуги и покупку Кухни под ключ.
  • Сделали крутой сайт с квизом о Кухне мечты, где Посетители сразу оставляют контакты и попадают в CRM.
  • Заставили Клиента "поработать" над поиском дополнительного персонала, чтобы справляться с заказами.
Смотреть все КЕЙСЫ

Хочешь также?
Запишись на консультацию

Записаться на консультацию
ico-top ico-top